Cuando recibes una advertencia en el trabajo, ya sea verbal o escrita, debes tomarla muy en serio. Una advertencia es una señal de que tu supervisor está profundamente disgustado con tu trabajo (o, a veces, con tu actitud).
Por lo general, las advertencias aumentan. Primero, tu jefe puede decirte informalmente que hay un problema. El siguiente paso es una advertencia verbal o escrita, ambas documentadas.
Esta es una acción más formal y puede involucrar recursos humanos. Si no se aborda el comportamiento, la terminación del empleo suele ser el siguiente paso después de las advertencias verbales y/o escritas.
Esto es lo que necesitas saber sobre lo que significa recibir una advertencia en el trabajo y cómo responder cuando recibes una, ya sea verbal o escrita.
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Lo que significa recibir una advertencia
Muchas personas trabajan bajo «empleo a voluntad», lo que significa que son libres de renunciar en cualquier momento. También significa que la empresa también puede rescindir el empleo por cualquier motivo. Aún así, incluso cuando las empresas tienen la libertad de despedir a un empleado sin proporcionar una razón, pocas optan por hacerlo. Por un lado, las compañías pueden potencialmente abrirse a una demanda si un empleado cree que hubo discriminación detrás de la terminación. Y, quizás igual de importante, la moral en toda una empresa puede sufrir si se deja ir a la gente sin ningún motivo.
En cambio, la mayoría de las empresas tienen una política para regular cómo se tratará el mal comportamiento o el trabajo. A menudo, esto se conoce como disciplina progresiva ; la idea es que las advertencias se intensifiquen de una conversación a advertencias verbales o escritas. Tanto para las advertencias verbales como escritas, generalmente hay una reunión formal y documentación escrita que se agrega a la carpeta del empleado. A menudo, tanto su supervisor como los recursos humanos asistirán.
> Nota: Las advertencias son un asunto serio, que no debe confundirse con algo sin importancia por tu supervisor. Puedes pensar en una advertencia como un primer paso en el proceso de finalización del empleo.
Si recibe una advertencia, ¿significa que será despedido? No necesariamente. Es posible que cambies tu comportamiento o trabajes de una manera que satisfaga a tu gerente. Aún así, es una acción muy seria para tu gerente y una que muestra una profunda insatisfacción con tu desempeño. Incluso si estás decidido a rectificar cualquier error y permanecer en la empresa, puede ser conveniente considerar actualizar tu currículum y LinkedIn y prepararte para una búsqueda de empleo.
Cómo responder a una advertencia
Recibir una advertencia puede ser sorprendente, devastador y, a menudo, injusto. ¿Cómo deberías responder? No hay una respuesta correcta, por supuesto, pero aquí hay algunas pautas a seguir:
1. Mantén la calma
Durante la reunión para discutir tu advertencia, y luego, haz todo lo posible para evitar llorar, alzar la voz o mostrar angustia extrema. Esto, por supuesto, puede ser más fácil decirlo que hacerlo.
2. Tomar notas
Puede ayudar a ese primer objetivo, mantener la calma, tomar notas durante cualquier reunión sobre la advertencia. Además, esto te ayudará a recordar con precisión lo que se dijo. Los puntos importantes que debes analizar son por qué está recibiendo la advertencia y qué acciones puedes tomar en adelante para corregir la situación.
3. Expón tu caso
¿No estás de acuerdo con tu advertencia? Si te siente cómodo haciéndolo, puede hablar durante la reunión para defender tu caso y defenderte. Esta es una situación difícil: deseas defenderte, pero no parecer estar a la defensiva. ¡Eso no es fácil!
> Consejo: Evite ser personal o compararte con otros empleados en tonos acalorados, que pueden parecer infantiles.
Defiéndete en el acto si te sientes cómodo haciéndolo, pero debes saber que también puede permanecer callado en el momento y darte tiempo para reunir tus pensamientos y responder más tarde.
4. Pregunta qué puedes hacer de manera diferente
Antes de abandonar la reunión o firmar cualquier reconocimiento de una advertencia, querrás asegurarte de comprender a) precisamente lo que hiciste mal y b) el comportamiento correcto en el futuro. A veces esto puede ser muy sencillo.
Por ejemplo, si recibes una advertencia por llegar tarde al trabajo 10 veces en un período de un mes, y tu jefe te dice que no puedes llegar tarde durante las próximas cuatro semanas. Otras veces, una advertencia puede ser sobre algo un poco menos objetivo. Por ejemplo, puedes ser culpable por tener una «mala actitud» o «no estar involucrado en un proyecto». En esas situaciones, querrás asegurarte de que un plan esté claramente establecido para lo que constituiría una mejora en esas áreas .
5. Haz un seguimiento con una refutación escrita
¿Sientes que tu advertencia no es merecida? Además de presentar un caso en tu reunión, también puedes escribir una carta de refutación escrita. En tu carta, debe presentar un caso para defenderte. Por ejemplo, si llegabas tarde al trabajo, pero que habías solicitado y recibido permiso para hacerlo, imprime los mensajes de correo electrónico de tu supervisor. Nuevamente, para infracciones menos objetivas, defenderse es más complicado.
6. Tómate un tiempo para reflexionar
Es humano responder a las críticas defendiéndose. Pero tómate un tiempo para pensar en los hechos y comentarios en la advertencia. ¿Alguno de ellos está justificado? Considera lo que posiblemente podrías hacer de manera diferente.
Trata de averiguar si la advertencia es el último paso o un punto de respuesta: a veces, las advertencias se emiten como una forma para que el empleador se proteja de una demanda antes de la terminación. Pero ese no es siempre el caso. A veces, tu supervisor o departamento de recursos humanos realmente cree que la situación puede solucionarse. Haz tu mejor esfuerzo para descubrir el espíritu en el que se dio tu advertencia.
7. Haz un seguimiento con su gerente
Durante las reuniones con tu gerente, solicita comentarios. Esto ayudará a darte una idea de tus próximos pasos. Idealmente, tendrás objetivos o pasos concretos para mejorar tu trabajo o comportamiento.
8. Inicia una búsqueda de empleo
Finalmente, es aconsejable comenzar a hacer movimientos para iniciar tu búsqueda de empleo. Una vez más, una advertencia no necesariamente significa que será despedido. Pero es una posibilidad. Considera la posibilidad de establecer contactos , comunicarse con ex compañeros de trabajo para ver si saben de ofertas de trabajo, actualizar su currículum y postularse a un empleo.
